Widerrufsrecht – JaniKa DIY ART SHOP
Das Widerrufsrecht ist ein wichtiger Bestandteil des Online-Einkaufs, der den Kunden Sicherheit und Vertrauen gibt. In diesem Abschnitt erfährst Du alles, was Du über das Widerrufsrecht bei JaniKa DIY ART SHOP wissen musst. Ich möchte sicherstellen, dass Du mit Deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist und biete Dir klare Informationen zu Deinem Widerrufsrecht. Lies weiter, um zu verstehen, wie Du Deine Bestellung zurückgeben kannst, falls dies erforderlich sein sollte.
Was ist das Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht gibt Ihnen als Verbraucher die Möglichkeit, einen Kaufvertrag innerhalb einer bestimmten Frist zu widerrufen. Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu stornieren. Bei JaniKa DIY ART SHOP möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt unzufrieden sein, steht es Ihnen frei, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Diese Regelung gilt für alle Produkte, die Sie in unserem Online-Shop erwerben, einschließlich handgefertigter Kerzen, Raysin Interior Dekoration und Wurzelholz Windlichter.
Wie üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus?
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der 14-tägigen Frist schriftlich über Ihren Entschluss informieren. Dies kann per E-Mail oder über mein Kontaktformular auf der Webseite geschehen. Ich empfehle, Ihre Rücksendung mit einer Bestellnummer und einer kurzen Erklärung zu versehen, um den Prozess zu beschleunigen. Nach Eingang Ihrer Mitteilung werde ich Ihnen alle notwendigen Informationen zur Rücksendung bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Ware in der Regel selbst tragen müssen, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder fehlerhaft angekommen.
Rückerstattung und Rücksendung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer zurückgesendeten Ware werde ich Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt über die von Ihnen gewählte Zahlungsart, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsart zugestimmt. Ich möchte, dass der Prozess für Sie so unkompliziert wie möglich ist. Daher bitte ich Sie, die Artikel in unbenutztem und einwandfreiem Zustand zurückzusenden. Bei Fragen oder Unsicherheiten zu meinem Widerrufsrecht stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung und helfe Ihnen gerne weiter.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Haben Sie Fragen?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu unserem Widerrufsrecht oder zu Ihren Bestellungen haben. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen!